Kontakt 🔗
OpenStreetMap wird überwiegend von Freiwilligen in ihrer Freizeit betreut, die über ganz Deutschland und die ganze Welt verstreut sind. Man kommt am besten über unser Community-Forum oder eine unserer Veranstaltungen mit uns in Kontakt. Stellt man dort Fragen, gibt es viele Leute, die sie lesen, und die Chance sind recht gut, dass man Antworten bekommt. Und der nächste mit der gleichen Frage kann die Antwort dann schnell im öffentlichen Forum finden.
Für uns sehr wichtig ist der Kontakt innerhalb und zu der lokalen Community. An manchen Orten gibt es Stammtische oder lokale Mailinglisten. Will man OSM besser verstehen oder lokale Probleme oder Besonderheiten besprechen, hilft es, hier den Kontakt zu suchen.
Mehr dazu auf der Community-Seite.
Fehler in OSM gefunden? 🔗
Die OSM-Daten und -Karten enthalten Fehler. Das ist ganz normal und wird immer so sein. Im Unterschied zu anderen Datensammlungen und Karten kann aber jede und jeder dazu beitragen, die Daten zu verbessern. Das ist einfacher als man denkt.
Wenn Du einen Fehler irgendwo anders auf einer OSM-Karte gefunden hast, solltest Du erstmal auf unserer Karte verifizieren, ob der Fehler dort auch zu sehen ist. Wenn nicht, dann wurde er vielleicht bei uns schon korrigiert, aber die Korrektur ist noch nicht bei allen Karten angekommen. Unsere Karte wird in der Regeln innerhalb von Minuten nach einer Änderung aktualisiert. Wenn der Server gerade viel zu tun hat, kann es aber auch mal ein paar Stunden oder einen Tag dauern. Bei anderen Karten geht das manchmal viel länger, da musst Du den Betreiber der jeweiligen Karte fragen.
Wenn die Daten wohl wirklich noch falsch sind, dann kannst Du
Du hast ein anderes Anliegen? 🔗
Du kannst uns an info@openstreetmap.de eine Mail schreiben. Die Mail wird in der Regel von Freiwilligen aus der deutschen Community bearbeitet und beantwortet, das kann schon mal etwas dauern.
Presse-Ansprechpartner für Deutschland 🔗
Für Presse-Anfragen steht Roland Ramthun unter osm@roland-ramthun.de und 0651-20 65 06 9 zur Verfügung.
Ansprechpartner für Behörden und Organisationen 🔗
Behörden und Organisationen mit Fragen zu OSM können sich an Jochen Topf (jochen.topf@fossgis.de) wenden.
Die OSM Foundation 🔗
Die OpenStreetMap Foundation in Großbritannien ist der offizielle Betreiber der OSM-Datenbank und Inhaber der Lizenz- und Markenrechte.
Die OSM Foundation ist auch der offizielle Ansprechpartner, wenn es um die Löschung von Daten in OSM geht, die gegen Urheberrechte verstoßen. Wenn es um einen Fall in Deutschland geht, können wir aber unter info@openstreetmap.de auch schon weiterhelfen.